Servicios técnicos

Aumento del 9% en la rentabilidad a través de mejoras en el flujo de trabajo.

CONTEXTO EMPRESARIAL

  • Proveedor de servicios industriales de aislamiento y andamios.
  • Múltiples escenarios de actuación.
  • Negocio de bajo margen con presión continua para reducir aún más los costo
  • Varios intentos fallidos para mejorar la productividad.

NECESIDAD DEL CLIENTE

  • Mejorar la productividad laboral.
  • Demostrar el éxito en los mejores y peores sitios.
  • Ajustar las prácticas de trabajo para garantizar la sostenibilidad.

RESULTADOS

  • Mejora directa de la productividad laboral en un 12%.
  • Mejora de la rentabilidad de la línea de fondo de un 2% a un 11%.

CAMBIOS

  • Se implementaron las mediciones de rendimiento a nivel de trabajo en lugar de nivel agregado.
  • Control diario del rendimiento en comparación con el estándar.
  • Mejora de la planificación laboral.

ENFOQUE DE R&G

  • Crear una visión operativa real a través de nuevas métricas.
  • Se creó la aceptación al verificar las causas raíz asumidas a través del análisis de datos y las observaciones.
  • Medidas implementadas para causas probadas de raíz.

TESTIMONIO DE CLIENTE

«… es difícil imaginar que nuestras mejores prácticas podrían todavía mejorar tanto».

Gerente de la Empresa