R&G fue fundada en 2004 por los ejecutivos de GE que fueron responsables del desarrollo estratégico, el despliegue y la administración de Lean Six Sigma en GE. Esta iniciativa global es ampliamente aclamada como una de las implementaciones transformacionales más exitosas de Business Process Excellence en cualquier lugar. Fue en gran medida responsable de que GE aumentara su margen operativo de 10% a 16% en un período de 5 años.
Enfrentar los desafíos de lograr que 13 empresas principales (100.000 profesionales) se unan en torno a una metodología común, un lenguaje común y un conjunto común de valores fue único y transformador. Muchos de los proyectos operacionales que produjeron este importante impacto comercial se han convertido en casos de éxito de estudio sobre cómo lograr la excelencia en los procesos a nivel de unidad de negocio.
